Nakennis wordt belangrijker dan voorkennis.

Plus est en vous. De Jezuieten wisten het al. Maar deze mooie uitspraak geldt vandaag nog meer voor informatie en data. Informatie die we vandaag uit de meest verschillende bronnen binnen en buiten onze bedrijven kunnen vinden of beter nog: kunnen afleiden. We kunnen met andere woorden kennis halen uit dingen die gebeurd zijn, die groepen van mensen hebben achtergelaten op het internet, facebook, op blogs, fora, chatrooms, ... . Nakennis: geschreven kennis en ervaringen, registratie van gedrag van een massa individuen. Elke feitje is onbelangrijk an sich, maar de kennis zit in het volume van feitjes.

Wie kent niet het experiment waarbij door analyse van de twitter berichten van de brokers men kon voorspellen of de beurs al dan niet op winst of verlies ging staan. Of enkele jaren geleden kon Google beter voorspellen hoe de griep zich ging verspreiden over het land, gewoon door analyse van hoe vaak en waar de surfer googlede op “flu”. Indien we nu eens de aan- en verkopen van de succesvolle traders in de wereld kunnen analyseren “after the facts” dan kunnen we zelf een succesvolle strategie ontwikkelen.

Of een ziekenhuis dat op basis van het profiel van zijn oncologen en het profiel van de binnenkomende patient (ook zijn persoonlijkheidskenmerken) bepaalt bij welke dokter deze patient de meeste kans op genezing heeft. Of Linked-in die je een telefoontje geeft om te zeggen dat het volgens hun niet goed gaat met je bedrijf want je medewerkers zijn massaal hun profiel aan het bijwerken.

M.a.w. kennis after the facts: nakennis wordt gebruikt om beslissingen te nemen. Net zoals voorkennis. Alleen is nakennis vandaag te halen uit massaal beschikbare of massaal geregistreerde gegevens/informatie, gestructureerde informatie (onze typische databases) maar nog belangrijker : niet-gestructureerde gegevens zoals teksten, clickgedrag, zoektermen, facebook, fora, commentaren ... .

Het analyseren van al deze informatie en het halen van nakennis hieruit wordt één van de belangrijkste volgende stappen in wat we in IT data-mining noemen. En daardoor zou nakennis wel eens belangrijker kunnen worden dan voorkennis.

Misschien komt er wel een wet die het gebruik van nakennis strafbaar maakt. Wie weet?

Guido Van Humbeeck

http://www.linkedin.com/in/guidovh
email : guido.vanhumbeeck@ae.be
twitter: gvanhumbeeck

Senior Partner, AE nv : www.ae.be
Lid Raad van Bestuur SAI: www.sai.be