Schaamteloosheid opnieuw gedefinieerd: een blog aan het been
In Oostenrijk ontspoorde vorige week het debat over buitenlanders, asielzoekers, criminaliteit, corruptie, bedrog en de bouw van nieuwe asielcentra dermate dat online kranten en websites van de openbare omroep ORF tijdelijk hun internetfora moesten sluiten.
Bloggers, we kennen ze allemaal. Of het nu over bloggende vast aangestelde journalisten van de krant gaat, over columnisten met reputatie en media-ervaring, of amateurbloggers die gratis de online pagina's vullen met vaak ondermaatse kwaliteit, de lezers kunnen er niet genoeg van krijgen. En dat laten ze maar al te graag blijken in reacties die - al naargelang het onderwerp - alsmaar sneller, agressiever, en meestal puur vanuit de buik worden geformuleerd zonder de grijze hersenmassa te passeren. Te lang, te saai, te veel taalfouten, naast de kwestie, te persoonlijk, te slecht opgebouwd, vaak arm aan argumenten, niet gedocumenteerd. En geen redactie online of niet die daar een passende oplossing voor heeft. De angst om in het nieuwe directe medium in te grijpen als het fout gaat is te groot, want de lezer heeft zijn uitlaatklep gevonden en is niet bereid die door wie dan ook ingeperkt te zien.
Onder druk van de heilige persvrijheid, vrijheid van meningsuiting, de kostprijs van wat altijd een betwistbare vorm van bewaking zou kunnen zijn, speciale programma's die jacht maken op vulgariteiten, de onderbezetting van online redacties, verliezen online kranten, tijdschriften en televisiezenders volledig grip op het fenomeen dat ze zelf hebben geschapen.
Een reactie van een lezer die lasterlijk kritiek spuit kan dan wel door andere lezers aangeklaagd worden via een nieuwe reactie, ik moet het nog meemaken dat de redactie zelf een bijdrage delete.
Wat doe je als je (ook) leeft van blogs en columns online en de lezers daarop vrijelijk toelaat te reageren enerzijds, maar anderzijds een duidelijke procedure of gedragscode mist waardoor de kwaliteit van blog én de reacties erop aan elke vorm van redactie ontsnapt. Censuur is het gevaarlijkste woord dat bestaat, zeker voor journalisten en redacteuren.
Het probleem dat groeit is dat van de langzame aftakeling van wat nieuws en communicatie verondersteld zijn te zijn. De interactiviteit die menig online kranten in leven houdt blijkt onbeheersbaar. Interactiviteit zet de deur open voor amateurisme, populisme en geeft extreme standpunten een platform. Op zich niets verkeerd mee, maar zelfs extreme standpunten moeten onderbouwd zijn, beschaafd en redactioneel zuiver worden geformuleerd. Anders horen ze thuis op Twitter, Facebook, Hi5 en andere sociale netwerken die niet pretenderen enig redactioneel gehalte te hebben en zich ook niet bewegen binnen de broze wereld van de journalistiek.
Het liep vorige week in Oostenrijk dusdanig de spuigaten uit dat vele websites van media overbelast waren of gewoon tijdelijk werden gesloten om de escalerende vuilspuiterij een halt toe te roepen.
Als ik de inhoud van vele reacties van gefrustreerde lezers herlees, overvalt me een soort schaamte die ik voordien niet heb gekend.
Een tijdschrift publiceerde een online lezersbrief als achtergrond voor een artikel van de hoofdredacteur die zich vragen stelt bij deze nieuwe schaamteloosheid van sommige van zijn eigen lezers. De helft van de tekst moest - om niet volledig aanstootgevend te zijn - met tekstuele "pieps" worden vervangen. Wat overbleef tart nog altijd elke verbeelding en is een belangrijk tijdsdocument van hoe diep haat en degout, racisme en vulgariteit zich bij een aanzienlijk deel van de Oostenrijkse bevolking heeft genesteld. Er kwamen op de publicatie van de lezersbrief in het gedrukte tijdschrift meer nieuwe reacties die de amateurauteur ervan ondersteunden dan van verontwaardiging of steunbetuiging aan de redactie.
Primeur was dat iets wat interactief online gebeurd was, de normale maandageditie van het gedrukte tijdschrift heeft gehaald.
De cirkel van de nieuwe schaamteloosheid was gesloten. Van moderatoren die op andere sites als normaal worden aanvaard en waarover ik zelf met bepaalde kranten al lang discussieer nog altijd geen sprake.
En dan - toeval of niet - neemt precies vandaag De Standaard een nieuwe stelling in: http://www.standaard.be/artikel/detail.aspx?artikelid=DMF20100126_056
Roel Verschueren, Wenen 26 januari 2010 - www.verschueren.at
Laatste reacties op onze blogs