Dell verkoopt laptops per ongeluk aan spotprijzen

Door Kim Evenepoel - Geplaatst op 6 juli 2009 - - Reageren

Taiwanese consumenten dachten afgelopen weekend de zaak van hun leven te kunnen doen. Voor de tweede keer in enkele weken tijd plaatste computerfabrikant de verkeerde prijzen op zijn Taiwanese website. Een van de Latitude-laptops, de E4300, die normaal zo'n 1.300 euro kost, werd op de site aangeboden voor omgerekend zowat 450 euro.

Ook op 25 en 26 juni liep het volledig mis op de Taiwanese verkoopsite van Dell. Toen werden 19 inch LCD-monitoren voor veel te lage prijzen aangeboden. Waar die normaalgezien 7.500 Taiwanese dollar moeten kosten, konden klanten ze bestellen voor 500 Taiwanese dollar.

Zoals wel vaker op het internet, ging het nieuws over de foute prijzen als een lopend vuurtje rond. Op acht uur tijd ontving Dell bestellingen voor 140.000 producten. De Taiwanese commissie die waakt over de consumentenrechten, eiste dat Dell die bestellingen uitvoerde aan de verkeerd geafficheerde prijzen.

Dell komt deels tegemoet aan die eis, door klanten die aan de verkeerde prijzen bestelden, kortingen aan te bieden. Diegenen die in juni een monitor kochten, krijgen daar nu een korting van 1.000 Taiwanese dollar op. Diegenen die dit weekend een laptop bestelden, doen zelfs nog een betere zaak: Dell geeft hen een korting van 20.000 Taiwanese dollar, of zowat een derde van de prijs.